Захист прав споживачів

 Нормативно-правові акти у сфері захисту споживачів

Закон України “Про захист прав споживачів”

Розпорядження КМУ від 29.0.32017 №217-р “КОНЦЕПЦІЯ державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року”

Розпорядження КМУ від 27.12.2017 №983-р “Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року”.

ПКМУ від 15.06.2006р №833 “Про затвердження порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів”

ПКМУ від 02.09.2015 №667 “Про затвердження Положення про Державну службу України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів“

Зразок скарги про прушення законодавства про захист прав споживачів.

Зразки претензій та позовних заяв.

Пам'ятка для споживачів в ситуаціях, у яких права споживачів порушуються найчастіше.

Що робити споживачу, якщо ціни на ціннику і в чекові не співпадають?

 

Код для вставки на сайт

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь